Söhbət marketinqdən gedirsə, nə etməli olduğunuzu siz deyil, müştəriləriniz müəyyənləşdirir. Təbii ki, onları dinləsəniz... Marketinq strategiyanızı potensial müştərilərinizin istiqamətinə çevirməlisiniz. Müasir dünyada, marketinq zamanı hansı hədəf kütləni axtarmaq lazım olduğuna qərar vermək bəzən çətin ola bilər. Əgər siz e-ticarətlə məşğul olursunuzsa , "e" həllər yaratmalısınız və marketinq üçün "e" həlli rəqəmsal marketinqdir. Beləliklə, rəqəmsal marketinq nədir?

Rəqəmsal marketinq nədir?

Rəqəmsal marketinq rəqəmsal mühitlərdə məhsul və xidmət tanıtımlarını əhatə edən bir termindir və qısa bir girişlə izah edilə bilməyəcək qədər genişdir. İnternetin gücü və mobilin inqilabı ilə ticarət və marketinq anlayışındakı dəyişiklik rəqəmsal marketinqi doğurdu. Rəqəmsal marketinq kanallarına internet, axtarış motoru, sosial media, mobil proqram və daha çox şey daxildir . Qısaca; Reklam və satış strategiyaları üçün internet bağlantısı ilə əldə edilə bilən hər bir sahəni qiymətləndirmək rəqəmsal marketinqin özüdür.

Bir çox səlahiyyətlilərə görə, rəqəmsal marketinqin doğulması ilk e-poçtun göndərildiyi 1971-ci ilə təsadüf edir. Axı, iki insanın və ya qurumun ünsiyyət qura bildiyi istənilən sahə marketinq üçün əlverişlidir. "Rəqəmsal marketinq" termini ilk dəfə 1990-cı ildə ortaya çıxdı, ilk kliklənə bilən banner reklamı isə 1994-cü ildə nəşr olundu. Beləliklə, rəqəmsal marketinqin əsasları qoyuldu. Bu, onilliklər ərzində çox gecikdiyiniz demək deyil. Bu gün tətbiq edəcəyiniz rəqəmsal marketinq strategiyaları ilə fərq yarada bilərsiniz.

Rəqəmsal marketinq nə edir? Əhəmiyyəti nədir?

Əlbəttə ki, rəqəmsal marketinqin nə olduğunu bilmək vacibdir. Ancaq e-ticarət sahibkarları üçün ən vacib şey nəyin işlədiyini bilməkdir. Rəqəmsal marketinq daha çox potensial müştəriyə, daha dəqiq auditoriyaya, daha sürətli və effektiv şəkildə çatmaq üçün işləyən strategiyalar toplusudur. Rəqəmsal marketinqdə reklam performansları xalis dəyərlərlə ölçülə bilər, birbaşa müəyyən bir auditoriyaya ünvanlanır və potensial müştərilərlə qarşılıqlı əlaqə yaradıla bilər.

Araşdırmalara görə , 2020-ci ildə 16-74 yaş arası fərdlərin internetdən istifadə nisbətinin 79%-ə çatması və evdən internetə çıxış imkanının 90,7%-ə çatması rəqəmsal marketinqin nə edə biləcəyi barədə çox aydın fikirlər verə bilər. .

Statistikaya baxmaq həmişə rəqəmsal marketinqin məntiqindədir. O qədər ki, rəqəmsal marketinqin ən yaxşı hiyləsi nəticənin ölçülə bilən olmasıdır. Mobil genişzolaqlı qoşulma ilə internetə çıxış nisbətinin 86,9%-ə çatdığını görmək rəqəmsal marketinqin əhəmiyyətini artıran başqa bir rəqəmsal məlumatdır.

Rəqəmsal marketinq və ənənəvi marketinq arasındakı fərq nədir?

Marketinq metodlarının heç bir məhdudiyyəti yoxdur. Hətta əvvəllər istifadə edilməmiş bir strategiya yarada bilərsiniz. Amma sonda hər bir strategiya digərindən fərqlidir. Buna görə də onların təsirləri və gəlirləri fərqli ola bilər. Buna görə də hər gün yeni bir marketinq üsulu ilə qarşılaşırıq. Əslində, bu yeni strategiyaların böyük əksəriyyəti mövcud rəqəmsal marketinq üsullarının törəmələridir. Bu vəziyyət marketinq üsullarını ənənəvi və rəqəmsal olaraq iki əsas qrupa ayırır. Beləliklə, bu terminlər arasında hansı fərqlər var?

• Xərc

Ənənəvi marketinqin əsas alətləri televiziya və qəzetdir. Məlum məsələdir ki, çap mediası və peşəkar reklamlar böyük büdcə tələb edir. Rəqəmsal olaraq, marketinq proseslərinin çoxunu ödəməyə ehtiyac yoxdur və edəcəyiniz ödənişlər üçün böyük bir büdcəyə ehtiyacınız yoxdur. Məsələn, siz yalnız sosial mediada reklam üçün pul ödəyirsiniz. Böyük aktyorlar, ssenaristlər, rejissorlar və kopirayterlər komandasının əvəzinə yalnız bir nəfər var: İnfluencer.

• Zaman və Davamlılıq

Ənənəvi marketinq üsulları ilə edəcəyiniz reklamlar müəyyən zaman aralığında istehlakçıya göstərilir və bu müddət ərzində potensial müştəriləriniz sizin reklamlarınızı görməyə bilər. Davamlılığı təmin etmək çətin olduğundan, marka şüurunun artması da ləng gedir. Rəqəmsalda belə deyil. Rəqəmsal marketinq ilə reklamlarınız 24/7 efirdə olur. Virallaşacaq bir reklam tez bir zamanda marka məlumatlılığını artıra bilər.

• Ünsiyyət və qarşılıqlı əlaqə

Potensial müştərilərinizin reaksiyasını birtərəfli reklam etməyə imkan verən ənənəvi marketinqlə ölçə bilməzsiniz. Çünki bu üsulda müştərinin reklamı görəndə və ya eşidəndə necə reaksiya verəcəyini bilmirsiniz. Xüsusilə rəqəmsal marketinqin sosial media qolunda şərh və mesajlaşma kimi ünsiyyət variantları var. Elanı görənlər öz fikirlərini bildirərək sual işarələrini tez həll edərək real müştəriyə çevrilə bilərlər.

• Performans təhlili

Rəqəmsal reklamların ölçülə bilən olması mühüm üstünlükdür. Rəqəmsal reklamların baxış sayı və klik sayı dəqiq bilinməsə də, hətta ənənəvi reklamların nə qədər izlənildiyi də bilinmir. Bundan əlavə,  reklamın üzərinə nə qədər insanın klik etdiyini və nə qədər insanın həmin məhsulu aldığını görə bilərsiniz.

• Hədəf kütləsi

Ənənəvi marketinqdə şans faktoruna daha çox ehtiyacınız var. Çünki bəzən reklamlarınızı görənlər sizin potensial müştəriləriniz olmaya bilər. Rəqəmsal marketinqdə reklamlarınızı kimin göstərəcəyini təyin etmək imkanınız var. Beləliklə, məhsul və xidmətlərinizlə maraqlanan insanlarla birbaşa əlaqə saxlaya bilərsiniz.

Bu siyahı genişləndirilə bilər və siyahı uzadıldıqca yeni fərqlər yarana bilər. Rəqəmsal marketinqin pulsuz dünyası hər gün yeni bir qapı açır, yəni ənənəvi marketinqdə bir qapı bağlanır. Buna görə də, innovativ rəqəmsal marketinq nümunələri çoxaldıqca, sabah da bu siyahıya yeni bir maddə əlavə edilə bilər.

Rəqəmsal marketinq növləri hansılardır?

İnternetdə demək olar ki, hər şey üçün müxtəlif alternativlər var. Axı rəqəmi cəlbedici edən də bu deyilmi? Sərhədlər, naxışlar yoxdur. Bir ucundan tutun və istədiyiniz istiqamətə çəkin. Rəqəmsal marketinqi öz e-ticarət strategiyalarınıza uyğunlaşdıraraq ondan faydalanın. Maksimum fayda təmin etmək üçün rəqəmsal marketinq növlərinə nəzər salmağı unutmayın.

Axtarış Motorunun Optimizasiyası (SEO)

Son illərin TrendTopic siyahısından düşməyən termin olan SEO rəqəmsal marketinqin əsasını təşkil edən üsullardan biridir. Saytını axtarış sistemi qaydalarına uyğunlaşdıran və nəticələrin müvafiq axtarışlarda üst sıralarda olmasını təmin edən bir üsuldur. Bu, reklamdan daha çox üzvi işdir. Bu, saytın infrastrukturundan tutmuş yazılı məzmuna qədər işlərin hamısıdır.

Məzmun marketinqi

Məzmun marketinqi maliyyə gəlirindən daha çox inam yaradan bir strategiyadır. Satış ideyasına əsaslansa da, məzmun marketinqi ilə hədəf auditoriyanın diqqətini cəlb etmək, onların etibarını qazanmaq, təlim və məlumatlandırma kimi marka dəyərini artıran hərəkətləri həyata keçirmək mümkündür. Mövcud müştərilərin müştəri olaraq qalmasında mühüm rol oynayan məzmun marketinqi, ardıcıl idarə olunduğu zaman potensial müştəriləri yeni müştərilərə çevirmək gücünə malikdir.

E-poçt Marketinqi

Rəqəmsal marketinq növləri arasında konkret hədəf auditoriyaya birbaşa çata bilən ən mühüm üsullardan biri də e-poçt marketinqidir. E-poçt marketinqi məhsul və xidmətin təşviqi, təklif, məlumat, şənlik kimi kommersiya maraqları olan hərəkətlərin e-poçt vasitəsilə həyata keçirilməsidir. Mövcud və ya potensial müştərilərə birbaşa məlumat verildiyi üçün dönüşüm nisbəti kifayət qədər yüksəkdir.

Sosial Media Marketinqi

Sosial media marketinqi məhsul və xidmətlərin sosial şəbəkələrdə təbliği prosesidir. Çox vaxt ona üstünlük verilir, çünki aşağı büdcə ilə böyük kütlələrə çatmağa imkan verir. Sosial şəbəkələrin təklif etdiyi marketinq alətləri ilə xüsusi reklamlar yaradıla biləcəyi üçün maksimum səmərəliliyi təmin edir. Maraq, yaş, cins, bölgə kimi təfərrüatları tənzimləmək mümkün olsa da, şərhlər və mesajlar da alına biləcəyi üçün potensial müştərilərdən rəylər də alına bilər.

Affiliate Marketing - Satış Tərəfdaşlığı

İstifadəçi tərəfindən edilən reklam və ya satış olaraq təyin edə biləcəyimiz affiliate marketinq növündə qazanc əldə edən iki tərəf var. Satış tərəfdaşı müxtəlif rollar götürür və məhsul və ya xidmətin marketinq və ya təklif üsulu ilə satılmasına imkan verir. İstehsalçı məhsuldan qazanc əldə edərkən, filial komissiya qazanır. İnfluencer marketinqi və viral marketinq üsulları da filial marketinq qrupuna daxil edilə bilər.

Marketinqə təsir

Ənənəvi marketinq reklamlarında potensial müştərilərin ardınca gələn məşhurlar, rəqəmsal marketinq reklamlarında isə rəqəmsal dünyanın məşhurları iştirak edir. Bu, sosial media fenomeni adlanan və məhsulu tanıtmaq, bazara çıxarmaq və ya tövsiyə etmək üçün insanların geniş spektrinə malik olan təsirli marketinq təcrübəsidir.

Yenidən marketinq

Remarketinq saytlar üçün çox vacibdir. Sadə təriflə yenidən marketinq; Ziyarət edilən saytın reklamının sonradan ziyarət edilən başqa bir saytda dərc edilməsidir. Bu sayədə e-ticarət saytlarını alış-veriş etmədən tərk edən istifadəçilərin geri qayıtması və alış-veriş etməsi təmin edilə bilər.

SEM (Axtarış Motoru Marketinqi)

Axtarış motoru marketinqi, axtarış motorlarının nəticə səhifələrində reklam etdiyi bir üsuldur. SEO ilə üzvi vasitələrlə əldə edilə bilən üst sıralamalara SEM ilə daha sürətli və daha effektiv çatmaq olar, lakin SEM ödənişlidir. Beləliklə, onun uğuru büdcədən asılıdır. Elektron ticarət saytları üçün də vacibdir. Çünki e-ticarət saytının ilk etapda məhsul və xidmət satma potensialı artır.

Görüntülü Reklamlar (Display Advertising)

Reklamlar marketinqin əsas tikinti bloklarıdır. Reklamın mövzusu olan məhsul və ya xidmət ekran reklamları ilə aydın şəkildə göstərilə bilər. Bu, istifadəçiyə tək bir reklamla kifayət qədər məlumat əldə etmək və reklam şirkətinə müraciət etmək imkanı verir. Ekran reklamları müxtəlif vebsaytlarda, video məzmun kanallarında, e-poçtlarda və sosial mediada istifadə edilə bilər. Siz displey reklamlarınızı Google Ads-in ekran şəbəkəsi (GDN) vasitəsilə yayımlaya bilərsiniz.

Viral marketinq

Viral marketinq ənənəvi marketinqdə də istifadə olunan bir üsuldur, lakin rəqəmsalda daha təsirli hala gəldi. “Konfidensial marketinq” də adlandıra biləcəyimiz bu üsulda reklam nə istehsalçı, nə də satıcı tərəfindən hazırlanır. Influencer və filial üsullarında olduğu kimi, istifadəçi tərəfindən məhsul haqqında məlumatlılığı artırmaq üçün səylər göstərilir. Bu üsul bloqlarda və e-poçtlarda da tez-tez istifadə olunur.

Rəqəmsal Marketinq İşlərinizdə IDEAL WEB NETWORK-un hansı xüsusiyyətlərindən yararlana bilərsiniz?

IDEAL WEB NETWORK olaraq biz e-ticarət və rəqəmsal marketinq proseslərində istifadəçilərimiz üçün ideal və faydalı həllər təklf edirik. Ağıllı Təklif Planlarımız vasitəsilə mövcud və potensial müştərilərinizə çatmağınıza imkan verəcək bir çox üstünlüklərə sahib ola bilərsiniz.